从产品销售到服务体系的强化——成保公司为客户培训操作技工

本网讯（王珊珊报道）今年10月，成保公司与云内动力达州汽车有限公司签订检测线供货合同。这是成保产品首次大规模应用到达州地区，此合同对成保具有一定的市场战略意义。为携手共赢、增进友谊、使客户更好熟悉产品，成保公司从行业标准、机械原理、实践操作、设备保养、软件维护、故障判断等多方面对云内动力达州汽车有限公司派遣的5名技术人员进行了全方位的专业培训。

为了更好地熟悉产品原理和操作流程，12月初，云内动力达州汽车有限公司派遣5名技术人员到成保公司参加了为期3天的技术培训。成保公司营销中心副经理张扬、软件工程师陶雪松、电气工程师朱会丽作为主讲，分别从行业标准、机械原理、实践操作、设备保养、软件维护、故障判断等多方面对参训人员进行了全方位的专业培训，竭力解决客户在实际操作和技术提升方面的瓶颈，培训达到了预期效果。

成保公司一直十分重视对客户的培训，为客户建立了完善的售前、售中和售后服务体系，最大限度地满足客户需求。像这样的专业技能培训，成保每年都会开展几次。对于客户提出的到公司进行参观和系统培训的要求，成保公司也是十分欢迎。除了专业培训以外，在售后人员完成设备安装调试后，也会现场为客户讲解设备的使用方法和常见问题。客户在产品使用过程中，如果遇到疑难问题，成保的售后团队也会第一时间赶赴现场，及时为客户解决处理。

成保立足客户角度，力求通过全方位、多层次的立体化培训来提升客户对设备的操作和保养水平，持续为客户创造价值。成保公司急客户之所急，一直站在客户的立场为客户排忧解难，竭诚为客户解除后顾之忧。让客户可以放心购买成保产品，并以口碑传承，带动区域购买力的不断提升。