以客户至上 重视服务

随着检测市场的全面放开，相对较多的新用户涌入，他们没有从业经验，对产品、市场也不甚了解，对售前和售后的服务需求明显增加。这些潜在的客户因素，为成保的发展带来挑战的同时，无疑也是一次提升飞跃的巨大机遇。遵义嘉泰是一家刚刚萌芽的机动车检测有限公司，第一次接触检测行业，他们没有任何的从业经验，在建设初期就已经感觉到市场竞争的越发激烈。面对市场竞争带给客户的压力，公司给予了嘉泰有利的支持和保障。在安装设备期间，安调人员耐心为嘉泰公司员工讲解检测设备的位置摆放、构造原理、安装原理、调试方法及保养流程。设备安装完成后，安调人员对嘉泰员工进行系统培训和实操演练，保证员工能在最快的速度内将车辆检验完成。在新标准改革期间，成保公司技术中心人员根据审核专家要求，不断改进软件操作，故障排除，使嘉泰公司顺利的通过层层验收及审核。除此之外，技术中心人员还对嘉泰公司员工进行了计算机软件操作、车辆检测等培训，保证嘉泰工作人员能独立的完成车辆检验操作。

近日，遵义嘉泰机动车检测有限公司为成保公司送来了感谢信和锦旗。在信中，嘉泰公司对于成保公司及参加本次设备安装的工作人员致以诚挚的谢意，并表示有信心与成保公司合作共赢，不断开拓市场，创造更好的成绩。在此次安装任务中，销售经理——杨欣和技术中心——罗健、田家兴、庞彦及客户服务中心安调人员——杨福祥、朱玉贵、苟韵秋、宋端、吴霜对工作全身心投人、团结协作、积极想办法解除出现的各种故障、问题的出色工作表现，并以以客户至上的服务态度和勤恳踏实的优良作风为公司赢得良好口碑。

成保公司本着精益求精、不断创新、持续改进、创造满意的质量方针及经营理念赢得了客户朋友的信任和肯定。未来我们将不断开拓进取、不断创新改进，继续为客户朋友提供更为专业、优质、周到的产品和服务。